亲爱的陕西联合球迷朋友您好：

陕西联合足球俱乐部2024赛季主场将移师至渭南市体育中心体育场（具体赛程以足协公告为准），针对于之前购买了陕西联合足球俱乐部2024赛季第一阶段套票（9场联赛+1场足协杯）的球迷朋友，为了满足不同的球迷需求以及给到更好的服务，俱乐部做了2024赛季第一阶段套票退款方案、2024赛季第一阶段套票升级方案两种方案供球迷朋友选择，详情如下：

「2024赛季第一阶段套票退款方案」

1、第一阶段套票根据已经在陕西省体育场交付了2场比赛后还剩下8场比赛未交付，针对于此8场比赛，俱乐部将按照此前购买套票的金额除以10再乘以8退款，举例：非会员购买880档位套票退款为880元/10场=单场88元*8场=退款704元；参议会员购买880档位套票退款为616元/10场=单场61.6元*8场=492.8元，以此类推所有购票根据实际支付金额为基础按照场次退款。

2、套票退款登记时间：公告一经推出至2024年4月22日16:00（由于下周二要售卖散票需要核实最终散票库存所以退票时间较短敬请谅解）。

3、套票退款登记方式：添加陕西联合企业微信留下购票者本人姓名、身份证号、手机号、购票看台以及小程序订单截图俱乐部进行人工登记。

4、套票退款返还时间：由于俱乐部账户每天付款笔数有限制，无法一次性将多笔费用退还，所以会产生一个退费周期。

5、具体退费时间为2024年5月1日起逐步开始退费至球迷个人账户，预计2024年6月底之前完成。

6、所有办理套票退款的会员购买2024年散票可继续根据自己会员级别享受本人散票购票折扣。

「2024赛季第一阶段套票升级方案」

1、将2024赛季第一阶段套票（第一阶段9联赛主场+1足协杯主场）升级成全年14场联赛主场+1场足协杯主场（第三轮）套票。

2、针对于陕西省体育场看台区域位置对等平移至渭南体育中心看台，由于两座体育场座位数量不同，尽可能调整至对应观赛看台，但是由于体育场坐席数量问题有些区域不能做到尽善尽美，敬请谅解。

3、针对于2024赛季主场套卡俱乐部统一制作实体卡，实体卡做为入场凭证，持票人需要携带实体卡入场观赛。

4、实体年卡内含芯片，请勿折叠或者火烧，一旦丢失联系俱乐部客服挂失补办，补办工本费50元/张。

5、领取方式：因为套票制卡需要10个工作日周期，所以2024年4月27日主场陕西联合vs泰安天贶比赛套票用户需持购票人身份证入场，后续制卡结束后，俱乐部官方公告通知领取时间和地点凭本人微信小程序套票购票订单以及本人身份证领取。

「看台变更对应方案」

880元套票看台变更计划

E5调整至东二楼3区、4区

E4调整至东二楼5区、6区

E3调整至东二楼7区

W5调整至西二楼3区

W3调整至西二楼7区、8区

640元套票看台变更计划

E1调整至东二楼10区

E2调整至东二楼9区

E6调整至东二楼2区

E7调整至东二楼1区

W1调整至西二楼10区

W2调整至西二楼9区

W6调整至西二楼2区

W7调整至西二楼1区

400元套票看台变更计划

S1调整至南二楼1区、2区

S2调整至南二楼3区、4区

S3调整至南二楼5区、6区

N1调整至北二楼5区、6区

N3调整至北二楼1区

「陕西球迷协会渭南体育中心体育场看台位置」

陕西省球迷协会：北2-北5

陕西大秦军团球迷协会：南1-南6

陕西长安竞技球迷协会：东10、北1

陕西玄甲球迷协会：西1、北6

陕西战神球迷协会：西7、西8

陕西红色长安球迷协会：西3

陕西sk角球区联盟：西9

青年联盟：东9

省外球迷联盟：东2

（看台变更如有特殊要求可联系微信小程序《陕西联合会员中心》点击我的-我的客服）所有看台更换只接受同价位以及升级看台不接受降级更换。